Términos y condiciones
TERMINOS Y CONDICIONES
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos ecofiltro.com.mx no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
LICENCIA
DUGPA S.A. de C.V. a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENTREGA
Dugpa SA de CV (en lo sucesivo “Ecofiltro México”) prestará al destinatario/cliente el servicio nacional para la transportación de envíos, sujeto a las condiciones establecidas en este documento, reservándose el derecho a transportar por las rutas y/o medios que considere convenientes, asimismo de subcontratar a terceros que decida a fin de dar cumplimiento al presente.
A continuación, se indican los intentos de entrega acorde a las diferentes tarifas puestas a disposición del destinatario:
- “Envío Estándar CDMX y área metropolitana (1 a 5 días hábiles). 1 producto”: 2 intentos
- “Envío Estándar CDMX y área metropolitana (1 a 5 días hábiles). 2 a 12 productos”: 2 intentos
- “Envío Nacional (de 3 a 5 días hábiles). 1 a 2 productos.”: 2 intentos
Si Ecofiltro México no pudiera entregar el paquete por tener una dirección postal errónea o por no encontrar al destinatario, se tratará de contactarlo por todos los medios razonables a su alcance y programar una entrega subsecuente en los siguientes días.
En caso de no poder realizar la entrega y una vez agotados los intentos de entrega disponibles para cada tarifa, Ecofiltro México notificará al destinatario, quien podrá optar por a) aceptar un intento de entrega adicional con cargo al destinatario o b) acordar con el destinatario la recolección de su paquete en uno de los centros de distribución de Ecofiltro México.
En caso de que el intento de entrega no se complete por causas atribuibles a “Ecofiltro México”, este coordinará con el remitente en un periodo máximo de 48 horas para hacer la reprogramación del envío sin costo adicional.
*Aplica Restricciones. Condiciones de envío gratis:
- Zona metropolitana de la Ciudad de México: no habrá costo de envío para pedidos que incluyan de 1 a 12 artículos.
- Envío Nacional: no habrá costo de envío para pedidos que incluyan únicamente un Ecofiltro de cualquier modelo y una base.
- En cualquier otro tipo de pedido se aplicarán las tarifas de envío normales.
- Sujeto a cambios sin previo aviso.
- Monto mínimo del pedido: $1,014 pesos.
*Aplica Restricciones. Política de Promociones:
El descuento publicado y aplicado dentro de los precios de producto, no es acumulable con otras promociones ni descuentos. Sólo aplica para venta al menudeo.
Promoción tipo porcentaje de descuento en el precio:
El descuento publicado y aplicado dentro de los precios de producto no es acumulable con otras promociones ni descuentos. Sólo aplica para venta al menudeo.
En el producto Ecofiltro Purificador, Dispensador y Filtro de Agua Cobre Grande (20 L) el porcentaje máximo de descuento a ofrecer es del 10% sobre el precio de lista publicado; sin excepción alguna.
Promoción tipo producto gratis en la compra de otro:
Por cada producto comprado del tipo “A” (independientemente de su color) se recibirá un producto del tipo “B” gratis.
La siguiente tabla indica los productos que entran en la promoción:
| Productos tipo "A" | Productos tipo "B" |
| Ecofiltro Purificador y Dispensador de Agua Peltre Grande (27 L) | Base Diseño 1 para Ecofiltro Peltre Grande (27 L) e INOX Grande (26L) |
| Ecofiltro Purificador y Dispensador de Agua Acero Inox Grande (26 L) | Base Diseño 1 para Ecofiltro Peltre Grande (27 L) e INOX Grande (26L) |
| Ecofiltro Purificador y Dispensador de Agua Cerámica Grande (20 L) | Base Diseño 1 para Ecofiltro Purificador y Dispensador de Agua Cerámica Grande (20 L) |
| DecoFiltro Purificador y Dispensador de Agua Cerámica Grande (20 L) Negro Mate. | Base Diseño 1 para DecoFiltro Purificador y Dispensador de Agua Cerámica Grande (20 L) Negro Mate. |
| Ecofiltro Purificador y Dispensador de Agua Cerámica Mediano (8 L) | Base Diseño 1 para Ecofiltro Purificador y Dispensador de Agua Cerámica Mediano (8 L) |
| Ecofiltro Purificador y Dispensador de Agua Peltre Mini (5.5 L) | Base Diseño 1 para Ecofiltro Purificador y Dispensador de Agua Peltre Mini (5.5 L) |
Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos en tiendaenlinea@ecofiltro.com.mx
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
Este sitio web: ecofiltro.com.mx garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
DUGPA S.A. de C.V. reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
Última actualización: 26/11/2021